手机买回家就不能开机了,我可以要求商家退一赔三吗?

云和县律师网 2025-06-12
手机无法开机若属质量问题且商家欺瞒,可要求退一赔三。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈需承担退一赔三责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,错过维权时效。
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手机质量问题处理方式有退货、换货、维修或索赔。若手机存在严重质量问题,如无法开机且商家构成欺诈,可选择退一赔三;否则,可根据实际情况选择退货、换货或维修。
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手机问题可要求退换修。具体操作:1.若手机无法开机且商家欺瞒,依据《消法》要求退一赔三;2.若无欺瞒,与商家协商退货、换货或维修;3.保留购物凭证,及时维权,避免错过时效。
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