银行流水查不到存款去向，钱款消失该如何找回

银行流水查不到存款去向，应立即联系银行并考虑法律途径找回。分析说明：从法律角度看，银行对客户的存款负有妥善保管的责任。若银行流水无法查询到存款去向，可能涉及银行内部管理问题或操作失误，客户有权要求银行提供合理解释并协助找回存款。提醒：若银行长时间未能提供有效解决方案，或存在故意隐瞒、推诿责任等行为，表明问题已较为严重，应及时寻求专业律师的帮助。
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具体操作：1.**联系银行**：立即拨打银行客服热线或前往银行柜台，详细说明情况，要求银行协助查询并提供解决方案。2.**提供证据**：若银行无法立即解决问题，应收集存款凭证、交易记录等证据，以备后续投诉或诉讼之需。3.**投诉与调解**：向银行内部投诉部门或银监会投诉，要求银行承担责任并解决问题。在投诉过程中，保持沟通记录，以备不时之需。4.**法律诉讼**：若以上方式均无法解决问题，且确信银行存在过错，可考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，并按照法院的要求进行举证和质证。同时，寻求专业律师的帮助和指导，以确保自身权益得到充分维护。在整个过程中，保持冷静，避免泄露个人信息安全，确保每一步行动都在法律框架内进行。
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处理方式：从法律角度，遇到银行流水查不到存款去向的问题，常见的处理方式包括联系银行客服、现场咨询与查询、收集证据并投诉，以及法律诉讼。选择建议：-若问题初步，可先尝试联系银行客服或现场咨询。-若银行未能给出满意答复，应收集证据并向银行内部投诉部门或银监会投诉。-若问题仍未解决，可考虑向法院提起诉讼。