母婴店奶粉退货流程是什么

云和县律师网 2025-04-25
母婴店奶粉退货需先协商,不成可诉诸法律。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,若商家拒绝,可申请调解或起诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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奶粉退货常见方式为协商、调解与起诉。优先与母婴店协商,协商无果可请求消委会调解,最后选择向法院提起诉讼以维护权益。
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奶粉退货先协商。具体操作:1. 与母婴店沟通,说明退货原因;2. 协商无果,向消委会申请调解,提供证据;3. 调解不成,准备材料向法院起诉,要求退货并赔偿。
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