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拼多多商品损坏后,7天无理由退货还适用吗?

吴亮律师2025-07-20云和县律师网

商品损坏后7天无理由退货可能不适用。依据《消费者权益保护法》,无理由退货的前提是商品完好,损坏则可能影响退货。不及时处理可能导致权益受损,无法退换。
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损坏商品处理需分情况。轻微损坏,与卖家协商换货或维修;损坏严重,先拍照留证,再联系卖家协商退货,不同意则申请平台介入;若涉及质量问题,还可投诉举报。
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商品损坏后,处理方式有退货、换货、维修等。选择时应考虑商品损坏程度、卖家服务及自身需求,轻微损坏可尝试换货或维修,严重损坏且卖家同意则可退货。

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